Política de privacidade

1. Quem somos

Este site é mantido por Dr. Bruno Pavei, Ortopedista e Cirurgião de Joelho, registrado no CRM-SC 19941 e RQE 15773, atendendo em Criciúma/SC. Contato: drbrunopavei@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a finalidade de cada interação:

• Navegação anônima: através de cookies e ferramentas de análise (Google Analytics, Meta Pixel, Google Tag Manager) — IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, origem do tráfego.
• Contato direto: nome, telefone e/ou e-mail quando você nos envia mensagem via WhatsApp ou formulário.
• Dados clínicos: coletados apenas em consulta presencial, com seu consentimento, e armazenados em prontuário médico conforme normas do CFM.

3. Por que coletamos

• Para melhorar conteúdo e usabilidade do site.
• Para responder seu contato e agendar consulta.
• Para cumprir obrigações legais (registro médico, fiscal).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com prestadores estritamente necessários ao funcionamento (provedor de hospedagem, ferramentas analíticas) e mediante obrigação legal.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de existência dos seus dados.
• Acesso, correção ou atualização.
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para drbrunopavei@gmail.com.

6. Cookies

Usamos cookies analíticos e de marketing (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel) para entender como o site é utilizado e otimizar comunicação. Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador — algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. Mudanças serão indicadas nesta página com nova data de atualização.